第一个关键词是连续创业者。1997年,杜国楹拥有49万元的销售奖金,在天津创办了背背佳。背背佳的成功使她在25岁时成为一位亿万富翁,但也让她陷入了盲目乐观的陷阱,创办了两款失败的产品,最终导致了公司的破产和数千万元的债务。之后,她通过创立好记星东山再起。在偿还所有债务后,杜国楹将公司和这两款产品卖给了橡果国际,并自己加入了该公司,负责产品开发。然而,2009年因发展方向分歧,杜国楹离开橡果国际,开始创办自己的第三个产品e人e本。然而,这款产品在2010年1月上市后意外闯入了苹果无可匹敌的创新机器之后。因此,杜国楹找到了合适的时机,将公司出售给了希望进入这个市场的清华同方。
第二个关键词是营销。杜国楹不断制造爆款产品,并通过一系列让人眼花缭乱的广告策划来推广。在背背佳时代,她邀请了主演情景喜剧《我爱我家》的童星关凌代言该产品;在好记星的广告中,冯小刚和葛优一起拍摄了一则非常引人注目的广告,因为《非诚勿扰》系列电影正处于知名度的巅峰。8848手机的代言人是中国最知名的企业家之一王石。而小罐茶则采取了一种不同的方式,与八位中国制茶大师合作。在广告投放之前,几乎没有人知道这八位大师的身份,但他们在各自的领域非常出色。这是杜国楹最引人注意的能力。她坚持不止于狭义的营销,并强调产品之道与营销之术的关系。她开始时称产品为道,而营销为术,后来改为产品是一,营销是零。
第三个关键词是倒推。这是杜国楹总结的产品方法论,她曾在创业黑马公司开设的黑马实验室上课,面向创业者。她首先找到用户需求的痛点或困惑,然后从商务招待的场景切入。这一理念也反映在小罐茶的广告语中:"贵客到,小罐茶"。接着,她倒推产品的包装盒设计。同时,在上游供应链的组织上,以大师工艺她再进一步推动供应链和工厂的建设。这种方法的目标是希望客户熟悉产品、同事乐于使用,并且对手羡慕。实际上,倒推的思想可以从定位理论中得到灵感。